五一假期，当市民们享受悠闲时光时，长江水务公司广大干部职工以“使命在肩、行动在先”的担当精神，坚守供水保障、生产服务、应急抢修一线，用行动诠释劳动之美，以奉献守护城市“生命线”。
精准监测，筑牢水质安全屏障
水质安全是民生之基。各水厂化验班每日严格按照标准流程，对原水、出厂水多项指标进行动态监测。操作人员紧盯精密仪器，反复核对浊度、余氯等关键数据，确保检测报告“零误差”，以最专业、严谨的态度守护市民“水安全”。
精细运维，保障设备高效运转
设备稳定是供水命脉。水厂节日当班人员24小时轮岗值守，他们穿梭在厂区的各个角落，对制水设备、供水管道等进行全面而细致的巡查。哪怕是一个小小的螺丝松动、一处细微的管道渗漏，都逃不过他们的“火眼金睛”。对于发现的问题，及时记录并处理，杜绝一切设备故障隐患。他们就是水厂设备的“守护者”，用脚步丈量责任，用行动诠释担当，确保供水设备在五一期间稳定、高效运行。
昼夜鏖战，塑管生产赋能城市基建
作为城市供水管网的“主动脉”生产者，为保障污水收集处理系统改造等重点工程进度，长江塑管公司生产线在五一期间开足马力，24小时不间断运转。技术骨干魏锡峰带领班组扎根生产一线，全员开启“三班倒”模式，精准调试模具参数、严控管材壁厚误差，确保每一根出厂管材均达到国家标准，为重点环保民生工程提供“硬核支撑”，早一天交付，城市‘水脉搏’就多一分保障。
暖心服务，畅通民生诉求渠道
民生服务彰显国企温度。营业所推行“线上+线下”双轨服务，假日期间线下办理业务400笔，同步优化线上服务平台，确保用户足不出门即可完成缴费、过户等操作，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。“小李服务队”与抄表班在假日期间走访保供单位，详细检查了用户单位的内部供水设施、供水参数等，五一期间共计为140名用户解决了用水困难，用专业和高效守护假期的城市供水稳定。
针对群众关注的停水信息咨询高频需求，客服中心创新推出“智能停水通知”服务，通过停水区域圈定、停水地址搜索二种方式，能够及时、准确地将相关信息发送至用户手机，用户了解相关信息后，可提前储水、减少不便，既缓解了客服坐席压力，又以“主动服务”践行“群众之事无小事”理念。
抢维修中心党员职工吴文勇在假期前就主动报名，连续值守整个假期，与抢修同事们处置管网漏损、水压异常等突发情况多起，在没有抢修任务时则对供水设备、管网进行检查维护，及时消除隐患，全体抢修人用满身泥泞换来万家清泉。
使命在肩，书写劳动最美篇章
从水厂化验室到生产线，从服务窗口到抢修现场，长江水务人将“假期”变“工期”，把“岗位”当“战位”。他们中，有像吴文勇这样扎根一线24年的“水务老兵”，有每日坚守管材生产岗位的“技术工匠”魏锡峰，有带领客服团队优化便民服务举措的“创新先锋”高兴，更有数百名无名英雄默默守护着城市“水脉搏”。
五一假期虽已落幕，但为民服务的脚步永不停歇。长江水务公司将继续用实际行动诠释“劳动最光荣”的真谛，为城市高质量发展注入源源不断的“水动力”。
