7月1日清晨，仪征客运枢纽站和扬州市建盛公用事业营业网点前便排起了长队。随着扬州、仪征两地公交刷卡互联互通项目正式落地，免费置换记名市民卡服务同步启动，市民参与热情高涨，现场秩序井然。
多方协作保障，服务高效有序。面对激增的业务需求，市民卡公司提前部署安排，增设两处临时营业网点，通过增设办理窗口、延长服务时间、安排专人引导等方式提升服务效率。此次为仪征市民免费更换的新卡支持扬州、仪征公共交通互联互通刷卡服务，并同等享受折扣优惠。“听说新卡在扬州坐公交也能打折，还能跨市使用，一早就来换了！”仪征市民李女士拿着刚办好的卡片满意地说。
当日市民卡公司负责人现场督导，技术、财务、客服等多部门联动，确保系统稳定和办理流程顺畅。“我们提前对设备进行了多轮测试，并制定应急预案，今天所有窗口均满负荷运转，平均办理时间控制在3分钟内。”现场负责人介绍。
此次合作是落实“民生实事”的重要一步，未来市民卡公司将持续拓展服务半径，深化跨区域协作机制，通过技术创新和服务升级，为市民打造更加智能、高效的公共交通支付体验。
